Saturday


Memberikan apresiasi kepada pelanggan terpilih merupakan salah satu cara untuk menjalin hubungan sekaligus meningkatkan loyalitas pelanggan pada produk. Hal ini juga yang kerap dilakukan oleh banyak perusahaan, melalui mekanisme mengundang para pelanggan untuk menghadiri sebuah jamuan makan malam dimeriahkan dengan penghargaan khusus dan juga hiburan, atau sekarang biasa disebut dengan costumer gathering. Disamping tujuan jangka panjang untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, pemilik merk juga bisa memanfaatkan moment ini untuk mendapatkan masukan berharga dari para pelanggan, tentang sejauh mana kualitas pelayanan yang diberikan oleh berbagai divisi internal perusahaan melalui survey kepuasan pelanggan yang bisa diadakan langsung di tengah acara. 

Ilustrasi yang kami tampilkan melalui gambar disamping, dapat dijadikan sebagai inspirasi dan referensi bagi pemegang merk untuk mengadakan survey kepuasan pelanggan. Dengan survey ini, tentu saja, akan ada banyak feedback yang bisa dipergunakan sebagai peningkatan dan perbaikan, khususnya pada area - area dimana feedback negatif paling banyak didapatkan.


Saat berlangsungnya sebuah acara, yang kami maksud dengan acara adalah gathering yang diadakan oleh corporate dengan mengundang mitra bisnis / mitra kerja mereka. Beberapa diantara mitra yang diundang, sudah pasti, beberapa diantaranya sudah pernah datang untuk acara yang sama pada periode sebelumnya. Oleh karenanya, setiap kali diadakan acara yang sama pada periode berikutnya, akan aneh dan nggak berkesan, kalau penyelenggara acaranya, mengusulkan hal yang sama sebagaimana yang mereka sudah lakukan sepanjang tahun. 

Salah satu content acara yang mungkin, bisa jadi inspirasi buat kalian, sehingga acara-nya menjadi menarik dan berkesan, adalah dengan penyediaan game kuis. Yang bikin game kuis ini jadi game kuis terbaik, tentu saja, hal - hal apa yang akan menjadi bahan sebagai pertanyaan yang akan diajukan. Bagian yang kedua, yang menjadikan game kuis ini jadi game kuis terbaik pada saat acara, adalah tentang mekanisme dari audiences yang hadir, bagaimana mereka akan menjawab pertanyaannya. Apakah dengan nunjuk tangan, lalu meneriakkan jawabannya ( sebuah mekanisme yang lazim digunakan ), atau kalian berharap ada sebuah mekanisme yang beda, mudah dan hasil perhitungan score yang cepat, sehingga bisa dengar segera diketahui siapa pemenang dalam kuis ini. Memangnya ada ya ? Ada dong...

Monday



Sekelompok panitia acara rapat kerja tahunan perusahaan, mengeluhkan tentang betapa repotnya mereka untuk bisa mendapatkan feedback, tentang bagaimana proses persiapan acara mereka, bagaimana kesigapan panitia acara, bagaimana penilaian audiences tentang presenter yang baru saja naik ke atas panggung, apa harapan dari audiences yang hadir sebagai perbaikan untuk acara kedepannya. Yang mereka keluhkan adalah, mereka harus menyiapkan lembaran demi lembaran yang berisi daftar pertanyaan yang harus dijawab oleh audiences yang hadir di acara mereka. Nggak ketinggalan, mereka juga perlu menyediakan alat tulis satu per satu untuk semua orang yang hadir pada acara tersebut. Memang repot yak :)

http://dedyenha.blogspot.com/2016/07/draft-konsep-acara-reuni.html
Setelah sempat menghabiskan waktu bersama di masa sekolah, kita akhirnya terpisah dengan teman - teman dulu. Reuni, akan menjadi moment untuk mengenang kembali beragam kisah seru, lucu, konyol hingga memalukan. Biar jadi seru dan berkesan, yu mari kita simak beberapa ide dari menyenangkan ini. 

  1. Kompilasikan foto - foto jadul. Mengumpulkan kembali foto - foto dari beragam peristiwa yang sudah berlalu dan menampilkannya di screen atau media visual lainnya, akan menghadirkan kembali memori kalian. Nggak jarang, tertawaan dan celaan dari foto - foto yang ditampilkan, akan menambah serunya suasana saat reuni. Kalian bisa berkomentar dan bercerita banyak, mengenang kembali moment saat foto itu diambil. 
  2. Mengenakan kostum saat sekolah dulu. Pada saat acara reuni berlangsung, masih memungkinkan nggak untuk mengenakan seragam saat sekolah dulu ? Bagaimana bentuk seragamnya saat ini, masih cukup, atau sudah mulai membentuk tanjakan di depan perut kalian ? Pastinya akan jadi lucu untuk melihat muka - muka yang sudah mulai menua dengan seragam sekolah kalian.